.以‘兩聯(lián)兩幫、四零服務、三進三問’活動為載體,組織黨員干部下基層、進
景區(qū)。.自開展黨的群眾
路線教育實踐活動以來,
張家界國家森林公園實行干部和群眾捆綁,每年至少為幫扶小組辦1件實事,為困難家庭解決1個實際困難;員工與游客對接,做到咨詢服務零距離、安全服務零事故、救助服務零誤差、誠信服務零投訴,
旅游投訴10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理,確保有效投訴處理滿意率達到100%。 活動期間,
張家界國家森林公園迅速組織處級干部聯(lián)組幫扶、科級干部聯(lián)戶幫困,明確每位處級干部負責聯(lián)系幫扶一個居民小組,每位科級干部負責結(jié)對幫助一個貧困家庭,構(gòu)建全園15名處級干部、27個基層黨支部、50個管理單位、116名科級干部與3個居民區(qū)黨組織、727戶2134名居民.發(fā)展共商、難題共解、事務共管、秩序聯(lián)防、設施聯(lián)建.的聯(lián)動共建模式。同時構(gòu)建網(wǎng)絡、現(xiàn)場、通訊三位一體的咨詢服務平臺,按照.十個一.要求增設和完善1處黨代表工作室、7處黨員義務咨詢臺,組建8支應急救援分隊,設立3個醫(yī)療救助點,全力打造.10分鐘
景區(qū)應急救援救治圈.,實現(xiàn).黨員示范崗.、.黨員示范路.、.黨員責任區(qū).覆蓋面達到100%。 進班組站點、進游道
景點、進服務網(wǎng)點,問計于勞動模范、問需于職工代表、問安于困難員工也是
張家界國家森林公園踐行黨的群眾
路線的創(chuàng)新舉措。從處級干部到科級干部,堅持每季度至少到聯(lián)系點走訪1次,參加聯(lián)系點工作
會議1次,認領1個服務崗位,到服務網(wǎng)點工作1天,面對面與員工交流,并堅持每季度走訪慰問勞動模范1次,每月與職工代表溝通交流1次,到困難員工家庭走1趟。
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